Пассажиры нового автовокзала выражают негодование действиям нелегальных перевозчиков. Глава АС «Щербинки» направил жалобу мэрии города ввиду того, что нелегалы занимают место на территории станции, а также обманывают пассажиров, что регулярные рейсы отменены.
Автостанция рассчитана на прием до 15 тысяч человек в день. В реальности производится перевозка 4000 человек. Это 30 процентов от общего потока. Оставшиеся 70 процентов – это нелегальные перевозчики.
По утверждениям служащих автостанции на АС работает до 120 незаконных перевозчиков, которые настойчиво предлагают свои услуги гражданам. В результате о пассажиров начали поступать жалобы на счет автобусов, которую заслоняют дорогу на территорию АВ и обманывают пассажиров, заявляя, что регулярные рейсы отменены. Некоторые горожане жалуются, что перевозчики чуть ли не силой пытаются завести их к себе в автобус.
Таким образом перевозчики не только подрывают деятельность АВ, но угрожают своими действиями жизни пассажиров.
Незаконные перевозчики наносят вред городскому бюджету, а также транспортным компаниям, которые работают на официальной основе.