Новости компаний

Власть… Об использовании и злоупотреблениях ею написаны буквально горы книг. Власть всегда была наиболее сильным мотиватором как для выдающихся исторических личностей, так и для ничтожеств, обуреваемых жаждой наживы и желанием повелевать людьми. Многие считают, что стремление к власти служит самым мощным стимулирующим и побуждающим фактором, обусловливающим поступки честолюбивых и амбициозных личностей. Но что такое власть? Нехорошее слово, которое ассоциируется с закулисной политикой и политиками, плетущими интриги и заключающими тайные договоры или неотъемлемая часть нашей повседневной жизни? Разумеется, и то и другое. Но лично я склонен ко второму варианту.
Нравится нам или нет (чаще все же нет), но власть — это всепроникающее явление. Начиная с решений, принимаемых посреди ночи в Овальном кабинете Белого дома и ставящих на карту жизни сотен, если не тысяч, молодых американцев, и заканчивая ссорами за кухонным столом, вот одна из составляющих каждого «человеческого уравнения». Да, ею слишком часто злоупотребляют — как в бизнесе, так и в остальных сферах человеческой деятельности. Тем не менее власть может сподвигнуть и на добрые дела во благо миллионов людей. Как
один из инструментов создания служебной карьеры власть, достигаемая постепенно и неуклонно, оказывается самым надежным путем к успеху.
В излагаемых ниже жизненных наблюдениях нет ничего сверхъестественного. Это плод моих долгих размышлений, ведь на протяжении прожитого мною 51 года я совершил едва ли не все мыслимые ошибки в налаживании, формировании — и периодическом обострении — отношений.
Не забывайте о благодарственных письмах! Только что вы прочитали самый важный совет в этой книге. Если вы зарубите его у себя на носу, то можете спокойно выбросить эту маленькую книжицу в ближайший мусорный контейнер и считать, что все равно заработали в десять раз больше, чем потратили на ее покупку (попробуйте сделать это десять тысяч раз). Могущество слов благодарности — выраженных в письме или каким-либо иным способом — столь велико, что его трудно сравнить по степени воздействия с чем-либо еще.
говаривал на него не менее пятнадцати благодарственных обращений, большая часть которых состояла из одного- двух предложений наподобие: «Джордж, идея, которая пришла тебе в голову, просто великолепна. Надеюсь, ты воплотишь ее в жизнь. Информируй меня регулярно. Уолт».
Было бы преувеличением утверждать, что Уолт кормил людей с ладони, но, я убежден, слова благодарности не были для него пустой формальностью. Он действительно придавал им огромное значение.
Много лет тому назад мне пришлось работать под началом человека,
относящегося к «типу А». Ана- литичный до чрезвычайности. Жесткий по отношению к подчиненным и гордый этим. Но в конце каждого рабочего дня Уолт брал в руки диктофон и на-
Один из наших семинаров посещал недавно вышедший на пенсию руководитель компании ЗМ. Большой любитель выражать людям признательность, он вспоминал вечеринку, посвященную его проводам на заслуженный отдых: «Ко мне подошли несколько человек, у одного или двоих из них на глазах были слезы. Каждый хотел сказать мне «Спасибо» за благодарственное письмо, написанное мною еще 10—15 лет тому назад!» Обычно люди не забывают добро, которое вы сделали для них: покопайтесь у себя в памяти и наверняка вспомните автомеханика, несколько лет назад спасшего ваш семейный отпуск, или продавщицу из соседней булочной, всегда приветливо улыбающуюся вам.