Блог: Управленческая слабость или безумцам храбрым поём мы славу

Основатель и пожизненный директор Института физических проблем Пётр Леонидович Капица был и остается заслуженным человеком и, безусловно, мудрым руководителем и управленцем. Он отмечал, что"Руководить - это значит не мешать хорошим людям работать". И весьма жаль мне, что такие люди нынче - редчайшие экземпляры…
К чему это я? Да вот встретил вчера человека, который поведал мне про стиль руководства в одной организации. Контора эта досточно приличная по численности работников и спектру производственных задач и направлений обслуживания, соответственно бремя управленческих решений высоко и весьма весомо, что предполагает исключительный управленческий профессионализм и организационную компетенцию руководителей высшего звена.
Однако на деле рассказчик видит лишь организационные судороги и привычные для нашей страны полумеры, сводящиеся к попытке закидать шапками производственные процессы и попытаться выжать из наёмных работников максимум, не учитывая элементарный человеческий фактор - усталость.
О проблемах в этой организации мне рассказывали неоднократно, я, признаюсь, не верил, склонялся к тому, что у работников предвзятое отношение в силу собственной ленности или недостаточного профессионализма к оценке ситуации, но… вчерашний разговор с человеком, которого я искренне уважаю, как профессионала убедил меня - дело не в людях исполняющих и трудящихся, дело в организаторах.
Как человеку, имеющему опыт руководства, мне не совсем понятно, для чего собирать организационные совещания по производственным вопросам в выходные дни? Не хватает рабочей недели? Значит херостенько организовано планирование в организации. К кому вопросы? К голове. Люди не должны являться заложниками организационного бессилия, а оно, как и страх, заразно. К тому же принципиальных нелинейных решений по улучшению качества труда, как я понял, не принимается…
Также мне не совсем понятно, почему не учитывается нагрузка на персонал при постановке задач по производству и оказанию услуг? Не вопрос, можно нарисовать себе и окружающим обалденные планы, но если они не обеспечены человеческим ресурсом - это мыльный пузырь, который лопнет рано или позно от того, что персонал устанет трудиться в авральном режиме. Люди не роботы, у них есть семьи и интересы, систематически поступаясь которыми они рискуют потерять и то и это. А человек без семьи и интересов - опасный элемент в социальном обществе. К тому же уставший персонал никогда не сможет мобилизоваться в серьезной ситуации, вызванной конкуренцией или технологическими проблемами и - кабздец всему производству и, следовательно, бизнесу… А куда идти руководству? С такой славой - только собирать бутылки и то конкуренция там посерьезней будет.
Вот всего лишь пара направлений, без оздоровления которых предприятие или организация обречена на катастрофу от которой спасает лишь количество персонала - обновление кадров идет постепенно, за счет этого и трепыхаются, но… надо помнить, что с каждым новым обновлением возрастает уровень депрофессионализации коллектива, сколько бы не повышали зряплату… Да о повышении:если результативность труда падает, откуда взять приток средств?…
И я хочу сказать всем, кточитает мой блог, каким бы вы ни были руководителем -отсамого низового, до самого верхнего звена -если вы не будете заботиться о персонале, о его жизни вне трудовых будней - вашей организации рано или поздно настанет конецю. И не всегда к нему приведет экономическая составляющая - зачастую информационный удар - основа для краха всей выстроенной, но плохо склеенной системы управления, а когда разрушено управление, ликвидация производства дело лишь времени и желания… Так что самое лучшее в управлении коллективом - не мешать хорошим людям работать и всё будет работать, как хорошие швейцарские часы.
Как считаете,уважаемые читатели, может я не прав и меня ввели в заблуждение и нет у нас в стране таких предприятий и организаций? ;-)